Atendimento ao Cliente

Curso livre de 80 horas voltado à capacitação profissional em técnicas de atendimento ao cliente em ambientes comerciais, empresariais e institucionais. O curso aborda comunicação profissional, relacionamento interpessoal, postura no atendimento, técnicas de escuta ativa, resolução de conflitos, fidelização de clientes e boas práticas no atendimento presencial, telefônico e digital. Indicado para profissionais do comércio, recepcionistas, atendentes, estudantes e pessoas que buscam qualificação para o mercado de trabalho.

⏱️ 80h até 180h • 100% online • Certificado com validação pública

Deficiência Intelectual na Educação Inclusiva

Capacitação voltada para a compreensão da deficiência intelectual no contexto educacional, abordando inclusão escolar, estratégias pedagógicas, adaptações curriculares e práticas que favoreçam o desenvolvimento e a aprendizagem dos estudantes.

📅 Lançamento previsto: 26/06/2026 10:00

⏱️ 80h até 300h • Curso gratuito